Øving 4 - oppgave 1

Google analytics

Gratistjenesten Google analytics (GA) analyserer og logger trafikk til et nettsted, og kan lage svært avansert statistikk om besøk og besøknede til det aktuelle nettstedet. Gjennom tjenesten kan man få mye informasjon om besøk på et gitt nettsted, og de (vi) som driver det aktuelle nettstedet kan med dette kontinuerlig forbedre nettstedet i form av å øke "utbyttet" av stedet - i større grad få besøkende til å "gjøre det vi ønsker" med besøket sitt. Dette kan selvsagt være mye forskjellig, men i bunn og grunn handler det om at gjennom å bruke GA kan man forbedre et nettsted, og jobbe imot større grad av måloppnåelse for nettstedet.

GA gir informasjon om svært mange sider ved besøkene til et nettsted det er satt opp for å logge. Jeg nevner her kort noen viktige stikkord for hvilke områder statistikken eksempelvis kan dekke:

• tid - tidspunkt og varighet for besøkene til siden.
• geografi - fra hvor i verden kom den/de besøkende.
• system - hvilke typer maskiner, systemer og nettlesere blir brukt mot nettstedet.
• kilde - hvor var brukerne før besøkene på din nettside.
• destinasjoner - hvilke deler og undersider av nettstedet ble besøkt.
• aktivitet - hva gjorde den/de besøkende på nettstedet ditt
• utgang - fra hvilken underside forlater besøket din side, og hvor gikk besøket så
• lojalitet - i hvor stor grad vender besøkende tilbake til ditt nettsted flere ganger
• måloppnåelse - i hvor stor grad oppnår man forhåndsdefinerte mål med en nettside

Disse og  mange mange flere statistikker kan kombineres på de fleste tenkelige og utenkelige måter, og GA kan lage rapporter som igjen kan vises på mange forskjellige måter, både med tall og grafikk og kombinasjoner av dette. Slike rapporter kan man gå inn på sin GA-konto og studere, eller man kan få de automatisk tilsendt slik man ønsker til de tidspunkta man ønsker.

Alt i alt er GA et svært omfattende og nyttig analyseverktøy som jeg mener nettstedseiere vil ha stor nytte av å bruke aktivt for å kontinuerlig forbedre sitt nettsted for å få det til å nå sine mål bedre og bedre. Men samtidig finner jeg GA lett og bruke og lett å konfigurere slik man ønsker, slik at det er ikke alt for stort krav om teknisk forståelse for å kunne nyttegjøre seg denne tjenesten!